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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se proporciona en un formato por secciones para que pueda hacer clic en las áreas específicas que se indican a continuación.

La política de “Tecoloco.com” es generar plena confianza en nuestros usuarios. Por ello, hemos desarrollado esta Política de Privacidad unificada para que los usuarios de cualquiera de nuestros dominios comprendan con claridad qué información personal recopilamos, con qué finalidades y con quién se comparte.

Aspectos Fundamentales de este Compromiso:

Aceptación y Consentimiento: El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento libre, previo y explícito. Al marcar la casilla de aceptación y completar su registro, el usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las condiciones definidas en esta Política de Privacidad. El usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento a través de los canales de atención aquí señalados.

Transparencia en el Tratamiento: Nos comprometemos a tratar sus datos bajo los principios de licitud, lealtad y transparencia. La información proporcionada será gestionada de forma confidencial y se utilizará únicamente para las finalidades legítimas descritas en esta política y aquellas autorizadas expresamente por el titular.

Actualizaciones y Notificaciones: Esta política podrá ser modificada para adecuarse a nuevas exigencias legales o mejoras en el servicio. En caso de actualizaciones sustanciales que afecten sus derechos o el tratamiento de sus datos, notificaremos al usuario a través de nuestras plataformas o vía correo electrónico, asegurando que el tratamiento se mantenga siempre bajo un consentimiento informado.

Seguridad de la Información (Estándar CISO): Implementamos medidas técnicas y organizativas de vanguardia, incluyendo cifrado de datos, firewalls de última generación y protocolos de detección de intrusos, orientados a garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información. Nuestras infraestructuras son sometidas a revisiones periódicas de seguridad para mitigar riesgos de acceso no autorizado.

Seguridad en la Transmisión: Si bien aplicamos protocolos de seguridad robustos, el usuario reconoce que las transmisiones de datos en redes abiertas no son invulnerables de forma absoluta. Por ello, instamos al usuario a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y a utilizar conexiones seguras. La empresa actuará con la debida diligencia y activará su Plan de Respuesta a Incidentes ante cualquier anomalía detectada.

1. Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes premisas legales:

  • Ejecución de un Contrato: Para prestarle los servicios de intermediación laboral solicitados.
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing y el tratamiento de categorías especiales de datos (datos sensibles).
  • Interés Legítimo: Para mejorar la seguridad de nuestros sitios y realizar análisis estadísticos internos que nos permitan optimizar nuestras plataformas.

1. Información Recopilada y su Finalidad

Para la prestación de nuestros servicios de intermediación laboral, Tecoloco recopila las siguientes categorías de datos a través de sus dominios locales, bajo los principios de proporcionalidad y minimización:

  • Datos de Registro y Cuenta: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, edad, género, credenciales de acceso y perfil ocupacional.
  • Información de Perfil Profesional: Datos contenidos en currículos, historial educativo, experiencia laboral, expectativas salariales y valoraciones profesionales.
  • Datos de Categorías Especiales (Sensibles): En cumplimiento con normativas internacionales, informamos que solo procesaremos datos sensibles (como origen étnico, religión o antecedentes penales) bajo un consentimiento explícito, independiente y previo, o cuando exista un imperativo legal que así lo justifique para el proceso de selección.
  • Interacción y Preferencias: Información sobre solicitudes de empleo, respuestas a encuestas de satisfacción y patrones de uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario.

2. Uso Compartido y Transferencias Internacionales

Como parte integrante de Tecoloco Internacional Inc., los datos del usuario podrán ser alojados en infraestructuras centralizadas y compartidos con empresas del grupo y proveedores tecnológicos autorizados. Dichas transferencias internacionales se sustentan en Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) y medidas técnicas de cifrado, garantizando un nivel de protección equivalente al exigido por el GDPR, independientemente de la ubicación geográfica del procesamiento.

3. Información Recopilada por Terceros y Socios

Ocasionalmente, facilitamos el acceso a promociones o servicios de socios comerciales a través de nuestras plataformas:

  • Responsabilidad Independiente: La información que el usuario proporcione directamente en sitios web de terceros es controlada exclusivamente por dichas entidades bajo su propia responsabilidad jurídica.
  • Políticas Externas: Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada tercero antes de facilitar sus datos. Tecoloco no asume responsabilidad por las prácticas de tratamiento, seguridad o uso de información realizadas por empresas ajenas a nuestro grupo empresarial.

Saber qué es una cookie y para qué se usan

Utilizamos cookies y tecnologías similares para identificar su navegador, recolectar direcciones IP y analizar patrones de tráfico en nuestras plataformas. Consulte la sección Gestión de Cookies para más detalles.

Recopilación de Información y Destinatarios

Para ofrecer nuestros servicios de intermediación laboral en cualquiera de nuestros dominios locales, recopilamos y tratamos diferentes categorías de información:

1. Datos Personales y de Cuenta

Durante el registro, podemos recabar su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, edad, género, credenciales de acceso (usuario y contraseña), ocupación, empresa e intereses profesionales. Cuanta más información proporcione de forma precisa, mejor podremos personalizar las ofertas y servicios que recibe.

2. Perfil Profesional y Candidaturas

Recopilamos los datos contenidos en sus currículos (CV) y cartas de presentación, incluyendo historial educativo, detalles de empleos previos, requisitos para trabajar, expectativas salariales, así como las solicitudes de empleo que realice a través de la plataforma, sus valoraciones de empresas y respuestas a encuestas.

3. Datos de Categorías Especiales

En cumplimiento con las normativas locales, así como normas y estándares internacionales aplicables a este tema, informamos que, en determinadas circunstancias y siempre bajo su consentimiento explícito, podemos procesar información sensible (como origen étnico, religión o antecedentes penales) cuando sea estrictamente necesario para el proceso de selección o por requerimiento legal.

4. Transferencias de Datos y Grupo Empresarial

Al formar parte de Tecoloco Internacional Inc., su información podrá ser gestionada a través de nuestras plataformas globales y compartida con otras empresas de nuestro grupo empresarial y proveedores de servicios autorizados. Estas transferencias se realizan exclusivamente para asegurar la correcta prestación de los servicios solicitados.

5. Promociones y Terceros

Podemos solicitar información adicional para eventos especiales, concursos o promociones.

  • Socios Externos: Nuestros sitios pueden contener enlaces a socios que ofrecen bienes y servicios. La información que el usuario proporcione directamente en esos sitios externos es recopilada por dichos terceros bajo sus propias políticas de privacidad.
  • Responsabilidad: No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de terceros. Recomendamos encarecidamente revisar la política de privacidad de cada socio en su sitio web correspondiente antes de facilitar cualquier dato personal.

Responsable del Tratamiento y Finalidades del Uso de Datos

1. Identidad del Responsable: Toda la información proporcionada a través de nuestras plataformas es recopilada y tratada por la entidad legal local correspondiente al dominio de navegación (ver Tabla de Entidades Responsables). Sus datos se utilizan bajo principios de licitud para fines de intermediación laboral y desarrollo profesional.

2. Comunicaciones de Aliados Estratégicos: Contamos con aliados que comparten información de interés profesional. No obstante, sus datos solo serán tratados para este fin si usted ha otorgado su consentimiento explícito. Usted mantiene el control total y puede revocar este permiso mediante el mecanismo de "baja" presente en cada comunicación o desde su panel de configuración.

Todas las comunicaciones de nuestros aliados son gestionadas y filtradas por Tecoloco.com.

Para qué se utiliza la información recogida

Finalidades del Tratamiento de la Información

Toda la información recabada a través de nuestros Sitios Web tiene como objetivo principal facilitar la conexión entre candidatos y empleadores. Específicamente, los datos se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Prestación y Personalización de Servicios: Proporcionar contenidos, servicios y publicidad adaptada a las preferencias del usuario durante su navegación por cualquiera de nuestras plataformas.
  • Investigación y Análisis Estadístico: Realizar estudios internos sobre demografía, intereses y comportamiento de navegación para comprender mejor las necesidades de los usuarios y mejorar la calidad de nuestros servicios. Este análisis se realiza, por lo general, sobre datos agregados y anonimizados.
  • Gestión de Alertas de Empleo: Si el usuario se registra en nuestros portales, podrá optar por recibir "Alertas de Empleo" por correo electrónico. Para optimizar la experiencia en diversos dispositivos, estas alertas incluyen un enlace personalizado que reconoce al usuario automáticamente, permitiéndole aplicar a las ofertas de forma ágil sin necesidad de iniciar sesión en cada ocasión. Nota de Seguridad: Debido a que estos enlaces son únicos y permiten el acceso a su perfil, el usuario es responsable de mantener su confidencialidad y no compartirlos en redes sociales o con terceros para evitar aplicaciones no autorizadas en su nombre.
  • Comunicación y Marketing: Enviar actualizaciones, noticias o información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés, siempre que contemos con su consentimiento previo o exista un interés legítimo, permitiendo al usuario darse de baja en cualquier momento.

Comunicación y Transferencia de Información a Terceros

Nuestras plataformas mantienen una política de confidencialidad estricta. Como regla general, no venderemos, cederemos ni transferiremos sus datos personales a terceros, salvo en las siguientes circunstancias legítimas:

  • Consentimiento para Marketing de Terceros: Sus datos solo serán utilizados por aliados estratégicos para fines de marketing directo (llamadas, correos electrónicos o mensajería) si usted ha otorgado su aprobación explícita y previa. Usted mantiene el derecho de revocar este consentimiento en cualquier momento.
  • Cumplimiento de la Finalidad del Servicio: En el caso de aplicaciones a vacantes o transacciones solicitadas por el usuario, los datos serán comunicados a los empleadores o proveedores necesarios exclusivamente para completar y ejecutar la gestión que motivó la entrega de la información.
  • Obligación Legal: Revelaremos aquella información que sea estrictamente requerida por ley, orden judicial o autoridad competente mediante un procedimiento legalmente válido.
  • Información en Áreas Públicas: Se advierte al usuario que cualquier información que este decida difundir voluntariamente en áreas públicas del sitio (foros, chats o comentarios) podrá ser recopilada por terceros. En estos casos, la plataforma no puede garantizar la privacidad de dicha información, siendo responsabilidad exclusiva del usuario su divulgación.

Precauciones de Seguridad para Proteger la Información

Seguridad y Protección de la Información

“Tecoloco.com” dispone de la tecnología necesaria, así como implementa las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos del usuario contra la pérdida accidental, el uso indebido o la alteración no autorizada.

  • Sistemas de Protección: Utilizamos sistemas de gestión de seguridad que incluyen Firewalls, detectores de intrusos (IDS) y escaneos de virus en todas nuestras plataformas.
  • Cifrado: Aplicamos protocolos de cifrado durante la transmisión de datos en las secciones del sitio donde la seguridad es crítica.
  • Acceso Restringido: Una vez recibida la información, empleamos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para procurar evitar cualquier acceso no autorizado.
  • Responsabilidad Compartida: En los casos donde se proporcione una contraseña al usuario, este es responsable de mantener su confidencialidad y no compartirla con terceros.

Nota sobre el Riesgo en Internet: Aunque realizamos nuestros mejores esfuerzos para proteger su información personal, el usuario reconoce que ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como 100% segura; por lo tanto, cualquier transmisión se realiza bajo su propio riesgo.

Cómo Actualizar, Modificar o Eliminar sus Datos Personales

Derechos ARCO- POL de los Usuarios

Garantizamos a todos nuestros usuarios, ya sean candidatos o representantes de empresas, el control total sobre su información personal. Independientemente de si existe una relación comercial activa o si solo ha participado en eventos, concursos o listas de correo, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso y Rectificación: El usuario puede visualizar y modificar en cualquier momento la información contenida en nuestras bases de datos para asegurar que sea exacta y esté actualizada.
  • Supresión (Derecho al Olvido): El usuario tiene el derecho de solicitar la eliminación definitiva de sus datos de nuestros sistemas.
  • Portabilidad y Oposición: El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos o solicitar una copia de su información en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Limitación del Tratamiento: Solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en circunstancias específicas (por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los mismos).
  • Oposición: Derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que sus datos sean objeto de tratamiento.

Gestión de Datos: El acceso, modificación o eliminación de la información personal debe realizarse directamente de manera autónoma a través del Panel de Control. En caso de que el usuario no pueda acceder a su cuenta o requiera asistencia adicional para ejercer estos derechos, podrá ponerse en contacto con nuestro equipo de Soporte Técnico o con el Delegado de Protección de Datos a través de los canales oficiales indicados en la sección de contacto.

Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO)

Hemos designado un Delegado de Protección de Datos que vela por el cumplimiento normativo en todos nuestros dominios. Para cualquier consulta, queja o ejercicio de derechos, el usuario puede contactar directamente a través del correo electrónico: info@tecoloco.com

4. Notificación de Brechas de Seguridad

Articulado: En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos personales que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de los usuarios, nos comprometemos a comunicar la incidencia al interesado y a las autoridades de control pertinentes en un plazo máximo de 72 horas, conforme a lo estipulado en el GDPR.

Transferencias Internacionales de Datos

Debido a que operamos de forma global y utilizamos infraestructura centralizada de Tecoloco Internacional Inc., sus datos pueden ser transferidos a países fuera de su jurisdicción local. Garantizamos que dichas transferencias se realizan bajo salvaguardas adecuadas, utilizando Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes que aseguren un nivel de protección adecuado.

Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos o para cumplir con obligaciones legales. En el caso de currículos y perfiles profesionales, los datos que permanezcan inactivos por un periodo superior a 7 años serán eliminados o anonimizados de forma segura para garantizar su privacidad.

Gestión de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares (como balizas web) para identificar su navegador, recolectar direcciones IP y analizar patrones de tráfico. Estas herramientas nos permiten personalizar su experiencia, recordar sus preferencias y mejorar la seguridad del sitio.

El usuario tiene el derecho de configurar su navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto podría limitar la funcionalidad de ciertas áreas de la plataforma.

Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles (Profiling)

Informamos que utilizamos procesos de tratamiento automatizado para evaluar la idoneidad de su perfil respecto a las especificaciones de los puestos vacantes. Sin embargo, el usuario tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado si esta produce efectos jurídicos o le afecta significativamente, pudiendo solicitar la intervención humana en el proceso.

Privacidad de Niños, Niñas y Adolescentes

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas con capacidad legal para contratar según la ley local aplicable. No recopilamos intencionadamente datos de niños, niñas y adolescentes sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Responsabilidad por Intercepción y Enlaces a Terceros

Aunque utilizamos estrictas medidas de seguridad, el usuario reconoce que la transmisión de información vía Internet no es totalmente segura y se realiza bajo su propio riesgo. El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (redes de socios, anunciantes, etc.) que cuentan con sus propias políticas de privacidad, por las cuales no aceptamos responsabilidad alguna.

Medidas de Seguridad Técnica

La plataforma garantiza la seguridad mediante:

  • Protección Perimetral: Uso de Firewalls e Intrusion Detection Systems (IDS) en toda la red.
  • Integridad: Escaneo constante de virus y malware.
  • Confidencialidad: Cifrado de datos durante la transmisión en secciones críticas.
  • Acceso Seguro: El usuario es responsable de la custodia de su contraseña y de no compartirla con terceros.

Relación con Reclutadores (Encargados vs. Responsables)

Al aplicar a una vacante, el usuario autoriza el envío de su información al Cliente (empleador o agencia). A partir de ese momento, el Cliente actúa como un Responsable de Tratamiento independiente. Si el usuario desea modificar o eliminar los datos entregados directamente a un Cliente, deberá contactar con dicho tercero de forma directa.

Disposiciones Finales, Jurisdicción y Consentimiento

Art. 10. Responsabilidad Local y Cuadro de Entidades

Para garantizar que el usuario pueda ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como los derechos de Portabilidad y Limitación conforme al GDPR, se identifica a continuación la entidad legal responsable del tratamiento en cada jurisdicción:

Entidades Legales Responsables por Dominio

Dominio País Entidad Legal Responsable
www.tecoloco.com.sv El Salvador Tecoloco Internacional Inc.
www.tecoloco.com.gt Guatemala Tecoloco Internacional Inc.
www.tecoloco.com.hn Honduras Tecoloco Internacional Inc.
www.tecoloco.com.ni Nicaragua Tecoloco Internacional Inc.
www.tecoloco.co.cr Costa Rica Tecoloco Internacional Inc.
www.tecoloco.com.do Rep. Dominicana Tecoloco Internacional Inc.
www.caribbeanjobs.com Caribe / Internacional Tecoloco Internacional Inc.
www.estascontratado.com Regional Tecoloco Internacional Inc.

Nota de Práctica Legal: Aunque estas son las razones sociales identificadas comercialmente para el grupo Tecoloco Internacional Inc. en Centroamérica, te recomiendo verificar con el equipo contable o el Registro Mercantil de cada país para asegurar que no haya habido cambios recientes en las denominaciones sociales (ej. transformaciones de S.A. a S.A.S. en jurisdicciones que lo permiten).

Art. 11. Vigencia y Actualizaciones

Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir de su publicación y podrá ser modificada para adaptarse a cambios legislativos o técnicos. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de la plataforma o mediante el correo electrónico registrado del usuario. Se recomienda la revisión periódica de este documento para asegurar el conocimiento de las prácticas de privacidad vigentes.

Declaración de Consentimiento Informado

Por favor, lea atentamente y marque la casilla para continuar con su registro.

He leído, comprendo y acepto la Política de Privacidad Global y local aplicable a este dominio. Al hacer clic en el botón de aceptación, usted manifiesta su consentimiento expreso, libre e informado para que:

  • Sus datos personales y profesionales sean recopilados y procesados con el fin de gestionar sus candidaturas laborales y personalizar su experiencia en la plataforma.
  • Sus datos puedan ser transferidos a las empresas del grupo Tecoloco Internacional Inc. y a reclutadores terceros cuando usted aplique voluntariamente a una vacante.
  • (Opcional) Se procesen categorías especiales de datos (datos sensibles) en caso de que usted decida proporcionarlos para fines específicos de los procesos de selección.
  • Se utilicen cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la seguridad y funcionalidad del sitio.

Usted reconoce que tiene el derecho de retirar este consentimiento, solicitar la portabilidad de sus datos o exigir su supresión ("Derecho al Olvido") en cualquier momento a través de su panel de control o contactando al Delegado de Protección de Datos en info@tecoloco.com.